联系我们

GoPlayTools 是一个面向内容创作者的独立工具网站，你的反馈是它不断变得更好的一部分。无论你是发现某个工具行为异常、某篇指南写得不够清楚，还是想建议一个全新的功能，本页都会告诉你与我们联系的最佳方式。

邮件联系

与我们联系最快的方式是发送邮件到 playieego@gmail.com。每一封来信都会由我们亲自阅读，所有正当的咨询都会得到回复，通常只需要几个工作日。

反馈与建议

我们欢迎各种形式的反馈，并会尽可能认真对待每一条：

• 提交 Bug 报告，帮助我们发现并修复问题。请尽量描述你正在进行的操作、所用的浏览器与操作系统，以及你期望看到的结果。
• 提出对现有工具的改进想法，例如新的导出格式、新的平台尺寸预设，或更方便的批量处理选项。
• 推荐符合网站定位的新工具方向。我们专注于图片与视频的快速本地处理，属于这个范围的想法更容易实现。
• 指出指南中的错误，帮助我们保持所发布的平台尺寸与格式信息始终准确。

文件始终留在你的设备上

在给我们写信之前，有一点值得再次强调：GoPlayTools 的每个工具都完全在你的浏览器中运行。你打开的文件只会被设备本地处理，既不会上传给我们，也不会被保存到任何服务器。网站没有账号，也没有用户数据库；关闭页面后，本次会话产生的临时数据就会被清除。也正因为文件从不会到达我们这里，我们无法替你查看、找回或转换某个文件。如果工具出了问题，你在邮件中清楚描述当时的情况，就足以让我们展开调查。

联系我们时的隐私

当你给我们发邮件时，我们只使用邮件内容来回答你的问题，不会与任何第三方分享。相关往来内容只保留到问题解决为止，之后就会被删除，除非你明确要求保留。为了安全起见，请不要在邮件中包含敏感的个人信息。

期待你的来信。